Obchodní a záruční podmínky

Všeobecné obchodní a dodací podmínky pro nákup zboží přes internetový obchod

1. Objednávky:
Objednávky kupujících jsou závazné. Na e-mailovou adresu bude zasláno potvrzení o odeslání a přijetí objednávky. Změny nebo zrušení objednávky jsou možné pouze po dohodě s prodávajícím a to pouze písemnou formou.

Závazným potvrzením objednávky prodávajícím vznikla kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím Kupující a prodávající jsou od tohoto momentu vázáni vzájemnými právy a povinnostmi vyplývajícími z uzavřené kupní smlouvy. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s tímto nákupním řádem a že s ním souhlasí. Kupující má možnost se s tímto nákupním řádem seznámit před vlastním uskutečněním objednávky. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v momentě závazného potvrzení objednávky prodávajícím.

2. Cena:
Ceny jsou platné v okamžiku uskutečnění nákupu. Cena uvedená u položek v internetovém obchodě je platná pouze v případě, že zboží je momentálně skladem v objednávaném množství.

3. Dodací lhůty:
Pro zboží na skladě je maximální lhůta pro předání veřejnému přepravci 48 hodin (obvykle 24 hodin). V případě, kdy nastanou podmínky vylučující odpovědnost prodávajícího (zásah vyšší moci např.: stávka, válečný konflikt, přírodní katastrofa, porucha ve výrobě dodavatele apod.) prodávající nenese žádnou odpovědnost za případně vzniklou škodu kupujícího. V takovém případě rovněž nelze vymáhat smluvní sankce.
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je při převzetí ve shodě s kupní smlouvou, zejména, že je bez vad. Pokud není věc při převzetí ve shodě s kupní smlouvou, má kupující práva na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídající kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou. Není-li takový postup možný (nelze-li splnit kupujícího požadavek) může kupující požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.

4. Převzetí zboží:
Zboží je možné po předchozí domluvě s prodávajícím rovněž vyzvednout osobně v Týně nad Vltavou.

5. Cena za balení a přepravu:

Viz - Jak nakupovat

Větší zásilky individuálně dle ceníků České Pošty, zásilky do zahraničí taktéž. V těchto případech se na cenu poštovného dotazujte předem mailem či telefonicky. Dopravu hradí vždy kupující.

6. Platební podmínky:
Jsou předmětem dohody obou smluvních stran. Zboží zůstává majetkem prodávajícího až do úplného zaplacení sjednané ceny. Pro případ nezaplacení si prodávající vyhrazuje právo odebrat zboží zpět.

Způsoby platby: za zboží z našeho shopu můžete zaplatit několika způsoby:

Zahraničí:

bankovním převodem z účtu na účet,

převodem platebním systémem PayPal,

ČR:

dobírkou  (platíte zboží a dopravu při převzetí)

bankovním převodem předem

v hotovosti při předání.

7. Vrácení zboží:

U zboží zakoupeného přes internetový obchod může spotřebitel v souladu se zákonem 367/2000 Sb. zboží vrátit bez udání důvodu nejpozději do 14 dnů od jeho převzetí.
Upozornění: tato 14 denní lhůta je zákonem poskytnuta proto, aby měl zákazník dostatek času zásilku zaslat zpět, pokud tak nemůže udělat ihned po převzetí. Tato lhůta není určena pro testování a používání zboží. Takové chování není v souladu s podmínkami pro vrácení zboží.
Při vrácení zboží je vždy nutné doložit doklad o koupi. Zboží nesmí být poškozeno ani nesmí jevit známky opotřebení či používání. V tomto případě bude účtován storno poplatek 20 % z ceny zboží bez dopravy. Pokud již bylo zboží zaplaceno, bude po vrácení zboží vráceno 70 % zaplacené částky bez dopravy. Po uplynutí lhůty 14 dnů se další postup řídí pravidly jako při zakoupení zboží mimo internetový obchod.

8. Reklamace:

Záruční podmínky pro použité zboží

1. Je-li Zboží Kupujícímu předáno v porušeném transportním obalu, je Kupující oprávněn Zboží nepřevzít. V takovém případě zůstává zachován nárok Kupujícího na poskytnutí řádného plnění Prodávajícím či na vrácení kupní ceny. Volbu provede Kupující.
2. Prodávající odpovídá podle § 616 odst. 1 obč. zák. za vady, které prodávaná věc má již při převzetí, přičemž se za takové vady nepovažují vady odpovídající míře běžného opotřebení používáním věci.
3. V případě, že se po převzetí Zboží Kupujícím vyskytnou v záruční době vady Zboží, může Kupující uplatnit svou oprávněnou Reklamaci.
4. Na použité Zboží se nevztahuje žádná zákonná záruka, tak jak je určena u nového zboží, ale Prodávající má ze zákona odpovědnost za vady zboží. Tato odpovědnost za vady platí 12 měsíců. Pokud u některého použitého zboží není uvedena délka odpovědnosti, automaticky se na něj vztahuje 12 měsíců. Pro lepší srozumitelnost je tato odpovědnost za vady také nazývána "záruka".
5. Kupující je oprávněn odstoupit od smlouvy ve všech případech stanovených Zákonem. Odstoupení je vůči Prodávajícímu účinné od okamžiku, kdy je mu doručeno písemné prohlášení Kupujícího o odstoupení od smlouvy. V případě odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a smluvní strany jsou si povinny vrátit vše, co si na jejím základě poskytly.